租号玩冻结的钱怎么办

租号玩怎么把自己的号租上去？

这是一个骗子公司，我自己就是一个受害者，在该网站充值了5元钱，租一个绝地求生账号，软件打开后付款后，点击开始游戏，电脑直接死机。

等我吧电脑重启后，电脑上所有exe程序都无法打开，联系客服，客服说我电脑存在第三方软件，（事实是我电脑根本没有）。之后他们客服就中断了回话，不在回复。

我的租号玩软件账号也被冻结，金额也无故消失。