1.对货物不满意,一般首先考虑的是退货/退款.在订单中找到不满意的订单商品,直接选择退货/退款处理.
2.并不是每个商家都那么好说话,说退就给你退,部分卖家不同意退,这时候可以点击联系淘宝客服介入处理,一般淘宝会在3天内给出处理意见.
3.如果在淘宝网上通过淘宝客服也没有办法解决,可以直接打淘宝网投诉电话0571-88158198进行电话投诉.